Gizlilik Politikası- Talep ve Rıza: Veriler yalnızca kullanıcının açık rızasıyla işlenir. Rıza geri çekildiğinde işleme durdurulur. Tüm rıza süreçleri kayıt altına alınır. Kullanıcılar rızalarını diledikleri zaman güncelleyebilir.
- Verinin Sınırlandırılması: Toplanan veriler, belirtilen amaçlarla sınırlı tutulur. Amaç dışı kullanım engellenir. Sınırlandırma kuralları düzenli olarak gözden geçirilir. Bu sayede veri güvenliği güçlendirilir.
- Veri Kalitesi: Bilgiler doğruluk ve güncellik açısından kontrol edilir. Gerekli durumlarda kullanıcıdan ek veri talep edilir. Hatalı veya çelişkili bilgiler düzeltilir. Kalite süreçleri belgelenir.
- Çerez Ayarları: Kullanıcılar çerez tercihlerini kolayca yönetebilir. Çerezler işlevsel, analitik ve tercihe bağlı olarak ayrıştırılır. Analitik izleme yalnızca anonimleştirilmiş veriler üzerinden yapılır. Reklam çerezleri varsayılan olarak kapalı gelir.
- Şifreleme Yöntemleri: Tüm kritik veriler endüstri standartlarında şifrelenir. Depolama ve iletim aşamaları farklı anahtarlarla korunur. Anahtar yönetimi düzenli denetimlere tabi tutulur. Bu yöntemlerle veri bütünlüğü sağlanır.
- İzleme Hakları: Kullanıcılar hangi verilerin izlendiğini görebilir. İzleme tercihleri merkezi bir panelden düzenlenebilir. İstenmeyen izleme araçları devre dışı bırakılabilir. Şeffaf raporlama yapılır.
- Veri Devirleri: Yasal gereklilik veya talep halinde veri devri sınırlı tutulur. Devir prosedürleri net kurallara dayanır. Kullanıcılar devire konu verileri görebilir. Devir süreci kayıt altına alınır.
- Analitik Kullanımı: Hizmet performansı ölçümleri anonim veriler üzerinden yapılır. Bu analizler kullanıcı deneyimini iyileştirmek içindir. Analitik araçlar sıkı gizlilik kontrolleriyle kullanılır. Sonuçlar yalnızca iç raporlama amacı taşır.
- Profil Oluşturma: Öneri sistemleri, kullanıcı tercihlerine dayanarak profil oluşturur. Profil verileri sadece ilgili hizmetle sınırlıdır. Kullanıcılar profillerini görüntüleyebilir ve silebilir. Tam kontrol kullanıcılara aittir.
- Uyumluluk: Mevzuata tam uyumlu süreçler işletilir. Düzenleyici gereksinimler sürekli takip edilir. Uyumsuzluk tespitlerinde hızlı aksiyon alınır. Politikamız güncel standartlarla uyumludur.
- Denetim: İç ve bağımsız denetimler düzenli aralıklarla gerçekleştirilir. Denetim raporları ilgili yönetim birimleriyle paylaşılır. Tespit edilen eksiklikler hızla giderilir. Böylece güvenilirlik artırılır.
- Revizyonlar: Gizlilik politikası, değişen ihtiyaçlar ve yasal düzenlemeler doğrultusunda gözden geçirilir. Güncellemeler kullanıcıya bildirilir. Eski sürümler arşivlenir. İlgili onay süreçleri işletilir.
- Geri Bildirim: Kullanıcılar her türlü öneri ve şikayetlerini kolaylıkla iletebilir. Geri bildirimler süreç iyileştirmede temel veri kaynağıdır. Yanıtlar zamanında ve ayrıntılı olarak verilir. Kullanıcı memnuniyeti önceliğimizdir.
